常见问题

进入官网「澳门现场」首页，点击「创建账号」，按提示填写手机号/邮箱并设置强密码。为保障互动体验与账号安全，建议完成基础身份核验，仅用于安全与合规模块，信息将按隐私政策加密处理。

在登录页点击「找回密码」，通过注册手机号/邮箱接收验证码重设密码。建议启用双重验证（2FA），并定期更新密码，避免与其他平台相同。

开启登录保护、短信/邮箱验证，留意异常登录提醒；仅从官方渠道访问：https://cn-live-macau.net；不要将验证码告知他人；在公共网络环境下请登出账号。

提供简体中文为主，并支持普通话、粤语沟通。部分直播间将标注语言标签，便于玩家选择更熟悉的互动环境。

访问「APP下载」页面获取官方指引：https://www.cn-live-macau.net/app-download。请确保来自官方渠道，避免第三方包。

建议使用 5G 或稳定 Wi‑Fi，关闭后台占网应用；在设置中选择合适清晰度；尽量靠近路由器或更换网络节点。仍未改善可联系支持团队协助排查设备兼容性。

支持手机、平板与桌面端登录。为安全起见，单账号同一时段限制设备数量；当检测到异常多地登录时将触发安全校验。

进入「设置 - 通知」可管理直播开播提醒、活动资讯推送；在「隐私」中可一键关闭个性化推荐，并查看数据使用说明。

在首页或「新闻动态」的活动卡片中选择房间进入，可先观战了解节奏，再按房间指引参与弹幕互动、礼仪问候与玩法说明，尊重主持与其他玩家，共同维护良好氛围。

平台提供术语速览与可视化提示，例如牌型对比、轮盘区块、公共牌与手牌等，不涉及任何财务承诺，旨在帮助玩家更快理解互动规则与观战要点。

支持多机位视角与清晰度切换。你可在画面右下角切换视角或选择自动清晰度，系统会根据网络情况智能动态调整。

运营主体：澳门娱乐场有限公司。备案号：粤ICP备20250123号-1。平台遵循相关地区法律法规，持续完善内容治理与安全策略。

我们采用多重加密与分级权限，敏感信息最小化收集与脱敏存储；仅在提供服务所必需时使用，并依据隐私政策处理。你可随时申请导出或删除个人数据。

本平台面向符合当地法律规定且达到法定年龄的用户。某些区域或时段可能对部分房间做访问限制，以确保合规与内容适龄。

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建议通过「常见问题」页搜索问题后仍未解决时，发送邮件附上设备型号、系统版本、网络环境与问题截图，便于快速定位与修复。